Deine Kunden buchen auf deiner Website über Elemente, die du im Website-Builder hinzufügst. Das Element Leistung buchen zeigt eine Leistung mit ihren freien Zeiten. Besucher wählen Datum und Uhrzeit, tragen ihre Daten ein und bezahlen über denselben Warenkorb und dieselbe Kasse wie im Onlineshop.
Das Element Leistung buchen hinzufügen
- Öffne im Website-Builder die Seite, auf der du das Buchungsformular haben willst.
- Öffne Elemente.
- Ziehe Leistung buchen auf die Seite.
- Klicke auf das Element, um seine Einstellungen zu öffnen.
- Wähle die Leistung unter Leistung.
- Speichere die Seite.
- Veröffentliche deine Website.
Die Buchungselemente erscheinen unter Elemente nur, wenn Reservierungen & Buchungen für dein Projekt aktiv ist. Wählbar sind nur buchbare Leistungen, die unter Leistungen erstellt wurden. Normale Shop-Produkte gehören in das Element In den Warenkorb.
Weitere Buchungselemente
- Kurs-Stundenplan: die Woche der Kurse mit Zeiten, Lehrer, verbleibenden Plätzen und einem Button Buchen. In den Einstellungen wählst du Lehrer anzeigen und Verbleibende Plätze anzeigen.
- Mitgliedschaftstabelle: deine Mitgliedschaftstarife mit einem Umschalter für die Abrechnung und einer optionalen Vergleichstabelle. Unter Leistungen wählst du, welche Tarife erscheinen.
Was dein Besucher sieht
- Der Besucher wählt ein Datum und eine freie Zeit. Die Zeiten sind nach Morgen, Nachmittag und Abend gruppiert.
- Der Besucher trägt seine Daten ein.
- Die Buchung kommt in den Warenkorb.
- Der Besucher bezahlt auf der Kassenseite.
- Die Dankeseite bestätigt die Buchung.
Die freien Zeiten kommen von der Ressource: ihre Zeiten, offenen Tage, gesperrten Tage, Buchungsregeln und Kapazität. Ein Zeitfenster im Warenkorb wird kurze Zeit gehalten, damit niemand anderes es nehmen kann. Die Haltezeiten und die E-Mails, die der Gast erhält, siehst du unter Einstellungen, Zahlungen und E-Mails für Reservierungen.
Kassenseiten
Buchungen werden auf den Seiten für Warenkorb, Kasse und Danke bezahlt, die auch der Onlineshop nutzt. Gibt es diese Seiten noch nicht, erstelle sie einmal in den Einstellungen. Siehe Onlineshop-Einstellungen und Zahlungen.
Tipp: Öffne deine veröffentlichte Seite in einem privaten Browserfenster und mache eine Testbuchung. Du siehst genau, was deine Kunden sehen, einschließlich der Bestätigungs-E-Mail.
Häufige Fragen
Warum sehe ich das Element Leistung buchen nicht?
Die Buchungselemente erscheinen nur, wenn das Buchungstool für das Projekt aktiv ist. Prüfe, ob das Tool in deinem Produktwechsler steht.
Das Element sagt, die Leistung sei nicht buchbar. Was nun?
Wähle eine aktive Leistung, die du unter Leistungen im Buchungstool erstellt hast. Ein normales Shop-Produkt lässt sich in diesem Element nicht nutzen.
Warum werden auf der Buchungsseite keine Zeiten angezeigt?
Die Zeiten kommen von der Ressource, die mit der Leistung verknüpft ist. Prüfe ihre Betriebstage, Zeiten, gesperrten Tage und die Mindestvorlaufzeit.