Manchmal macht WEMASY dir ein persönliches Angebot für eine deiner Websites, zum Beispiel einen individuellen Tarif zusammen mit dem ersten Jahr einer Domain. Du prüfst und bezahlst das Angebot in deinem Dashboard. Dieser Artikel erklärt, wo du deine Angebote findest und wie du eins bezahlst oder ablehnst.
Wo du deine Angebote findest
Wenn du ein Angebot bekommst, erhältst du die Benachrichtigung Du hast ein WEMASY-Angebot. Jedes Angebot findest du außerdem an zwei Stellen:
- Auf der Seite Deine WEMASY-Angebote, die jedes Angebot mit seiner Website auflistet. Klicke auf Angebot ansehen, um eins zu öffnen.
- Im Tab Abos unter Abrechnung und Rechnungen, bei Alle Angebote. Klicke auf Angebot öffnen, um eins zu öffnen.
Jedes Angebot gilt für eine Website. Der Status zeigt Offen, Bezahlt, Abgelehnt oder Geschlossen.
Was die Angebotsseite zeigt
- Einen kurzen persönlichen Brief zum Angebot.
- In diesem Angebot enthalten: der individuelle Website-Tarif und, falls das Angebot eine enthält, die Domain, jeweils mit Preis.
- Website-Vorschau öffnen: ein Link zur Vorschau deiner Website.
- Bestellübersicht: der Betrag, den du jetzt zahlst.
- Gültig bis: der letzte Tag, an dem du das Angebot annehmen kannst.
Ein Angebot bezahlen
- Öffne das Angebot.
- Prüfe, was enthalten ist, und die Bestellübersicht.
- Klicke auf Weiter.
- Gib deine Kontaktdaten ein. Sie werden für deine Rechnung verwendet und, wenn das Angebot eine Domain enthält, für die Domain-Registry.
- Prüfe die Steuerzeile. Sie erscheint, nachdem du dein Land eingegeben hast.
- Klicke auf Weiter zur Kasse.
- Bezahle auf der sicheren Zahlungsseite.
Nach der Zahlung siehst du Zahlung erhalten. WEMASY verknüpft dann deinen Website-Tarif und registriert die Domain, falls das Angebot eine enthält. Du musst auf der Angebotsseite nicht noch einmal bezahlen.
Eine Frage stellen
Nutze die Leiste Fragen zu diesem Angebot? unter dem Brief. Tippe deine Nachricht und klicke auf Senden. Deine Frage wird zu einem Support-Ticket und die Antwort kommt dort. Siehe Support-Tickets.
Ein Angebot ablehnen
- Öffne das Angebot.
- Klicke auf Dieses Angebot ablehnen.
- Sag uns, warum. Deine Antwort hilft uns, WEMASY zu verbessern.
- Klicke auf Absenden.
Das Angebot ist dann geschlossen und zeigt Abgelehnt.
Wenn ein Angebot sich nicht öffnen lässt
- Dieses Angebot ist abgelaufen.: Das Datum bei Gültig bis ist vorbei. Erstelle ein Support-Ticket, wenn du es trotzdem noch möchtest.
- Dieses WEMASY-Angebot wurde bereits genutzt.: Das Angebot ist bezahlt.
- Dieses WEMASY-Angebot ist für dieses Konto nicht verfügbar.: Melde dich mit dem Konto an, für das das Angebot erstellt wurde.
Für normale Tarife ohne Angebot siehe Tarif upgraden. Deine Rechnungsdaten werden in Rechnungsdaten und MwSt. erklärt.