Eine Conversion ist ein zahlender Kunde, den ein Affiliate gebracht hat. Bevor ein Affiliate dafür Provision verdient, prüfst du sie. Du gibst auch die Identität von Affiliates frei, bevor sie bezahlt werden können, wenn dein Programm das verlangt. Beide Prüfungen warten auf dem Bildschirm Übersicht unter Braucht deine Aufmerksamkeit auf dich.
Wie eine Conversion entsteht
- Ein Besucher klickt auf einen Affiliate-Link. WEMASY speichert den Affiliate-Code für die Cookie-Tage des Programms in einem Cookie.
- Der Besucher gibt eine Bestellung im Onlineshop auf. Der Code wird mit der Bestellung gespeichert.
- Ist die Bestellung bezahlt, bekommt der Affiliate Provision auf den Bestellbetrag ohne Steuer. Die Conversion wartet auf deine Freigabe.
- Bestellungen, die der Affiliate selbst aufgibt, zählen nicht.
Dein eigener Server kann auch Conversions melden, zum Beispiel Zahlungen außerhalb deines Onlineshops. Siehe das Webhook-Secret unter Ein Partnerprogramm erstellen.
Eine Conversion freigeben oder ablehnen
- Öffne den Produktwechsler und wähle Affiliate-System.
- Klicke im Menü auf Freigaben.
- Bleibe im Tab Ausstehend.
- Prüfe Programm, Affiliate und Kunde der Zeile.
- Klicke auf Freigeben, um die Conversion anzunehmen, oder auf Ablehnen, um sie zu verweigern.
Freigegebene und abgelehnte Conversions wandern in die Tabs Freigegeben und Abgelehnt. Nutzt dein Programm den Freigabemodus API oder API + manuell, klicke zuerst auf Prüfen, um deinen eigenen Server nach seiner Antwort zu fragen. Das Ergebnis erscheint als Prüfergebnis.
Eine Identitätsprüfung freigeben
Ein neuer Affiliate kann ab dem ersten Klick verdienen, aber ist bei deinem Programm Verifizierung für Auszahlung erforderlich eingeschaltet, wird er erst bezahlt, nachdem du seine Identität freigegeben hast. Auf der Dashboard-Seite des Affiliates sieht er einen Hinweis, der ihn bittet, sein Konto zu verifizieren.
- Öffne die Übersicht.
- Finde Identitätsprüfungen unter Braucht deine Aufmerksamkeit.
- Klicke neben dem Affiliate auf Freigeben.
Die Spalte Verifizierung unter Performance zeigt den Status jedes Affiliates.
Erstattungen
Erstattest du eine Bestellung im Onlineshop, wird die Provision darauf zurückgenommen. Wurde der Affiliate schon bezahlt, wird der Betrag von seiner nächsten Auszahlung abgezogen.
Tipp: Prüfe Braucht deine Aufmerksamkeit einmal pro Woche, bevor die Auszahlungen jeden Monat vorbereitet werden. Siehe Affiliates auszahlen und Rechnungen.
Häufige Fragen
Stoppt eine ausstehende Conversion das Tracking?
Nein. Tracking und Provisionserfassung laufen weiter. Die Freigabe entscheidet, ob die Provision ausgezahlt wird.
Warum wurde für eine Bestellung keine Provision erzeugt?
Provision entsteht nur, wenn die Bestellung bezahlt ist, der Besucher innerhalb der Cookie-Tage über einen Link kam und die Bestellung nicht vom Affiliate selbst stammt. Außerdem brauchst du ein aktives Programm.