Was sind Seiten mit Produktempfehlungen?
Seiten mit Produktempfehlungen sind eigene Bereiche auf deiner Website, in denen du deinen Besuchern eine ausgewählte Liste empfohlener Produkte zeigst. Auf Empfehlungsseiten können diese Produkte stehen.
Ähnliche Produkte: Sie zeigen Artikel, die dem ähneln, was der Kunde gerade ansieht. Schaut sich jemand zum Beispiel ein weißes Hemd an, sieht er ähnliche weiße Hemden auf der Seite mit ähnlichen Produkten.
Ergänzende Produkte: Das sind Produkte, die gut zu dem passen, was der Nutzer ausgewählt oder angesehen hat. Legt dein Besucher Schuhe in den Warenkorb, kannst du auf der Empfehlungsseite Socken vorschlagen.
Neuheiten: Zeige auf der Empfehlungsseite die neuesten Kollektionen und Artikel deines Onlineshops.
Bestseller: Zeige angesagte und beliebte Artikel, die andere Kunden kaufen. Das kann den Besucher interessieren und ihn zum Kauf bewegen.
Produktsets oder Angebote: Hebe Bundle-Angebote oder Rabatte auf passende Produkte hervor, damit Kunden mehr zu einem besseren Preis kaufen.
Wie Empfehlungsseiten im E-Commerce den Umsatz steigern
Empfehlungsseiten helfen deinen Kunden nicht nur, zu finden, was sie suchen. Sie sind ein bewährter Weg, mit Produktempfehlungen mehr zu verkaufen, die hilfreich wirken statt aufgedrängt.
Sie erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert (AOV)
Empfehlungsseiten bringen Nutzer dazu, mehr in den Warenkorb zu legen. Sehen Nutzer passende Produkte, die sie wahrscheinlich brauchen oder wollen, kaufen sie meist mehr. Diese Strategie erhöht den durchschnittlichen Bestellwert (AOV), weil sie passende Artikel oder Sets vorschlägt, die den Kauf ergänzen.
Ein Beispiel: Du legst einen Laptop in den Warenkorb. Die Empfehlungsseite zeigt Laptoptaschen, Festplatten, eine Maus und andere Produkte, die du vielleicht gleich mitnehmen willst.
Sie erhöhen die Conversion-Rate
Besucher und Kunden mögen Websites, die ihre Vorlieben verstehen. Das verlängert ihre Zeit auf der Seite und bringt sie zum Kauf. Nutze Algorithmen, um zu sehen, wonach sie suchen, und schlage passende Produkte vor. Das erhöht die Conversion-Rate der Produkte, die dazu passen.
Sieht sich ein Kunde ein Paar Schuhe an, interessieren ihn vielleicht auch Socken, Schuhcreme und andere passende Produkte auf der Empfehlungsseite.
Sie binden Nutzer und halten sie
Zeigst du Produkte, die zu den Interessen eines Kunden passen, bleibt deine Website für ihn relevant. Weiß er, dass er künftig persönliche Empfehlungen sieht, kommt er eher wieder.
Nutzer kommen zurück, wenn sie wissen, dass sie nach dem ersten Kauf Empfehlungen für ergänzende Produkte passend zu ihren bisherigen Käufen bekommen.
Sie verbessern das Nutzererlebnis
Persönliche Produktempfehlungen geben Kunden das Gefühl, dass die Website ihre Vorlieben versteht. Sehen Nutzer Produkte, die sie wahrscheinlich nützlich finden, bleiben sie länger auf deiner Seite und beschäftigen sich mit deinem Angebot.
Wo sollten Empfehlungsseiten stehen?
Wenn du dich fragst, wo Empfehlungsseiten hingehören: Hier sind bewährte Optionen, die bei Kunden von WEMASY funktioniert haben. Richtig umgesetzt führen diese Seiten Kunden nahtlos zu weiteren Produkten, steigern den Umsatz und verbessern das ganze Einkaufserlebnis.
Direkt nach der Produktseite
Einer der besten Orte für Empfehlungsseiten ist direkt nachdem Nutzer ein Produkt angesehen und in den Warenkorb gelegt haben. Hat sich ein Kunde für einen Artikel entschieden, zeig ihm ähnliche oder ergänzende Produkte, kurz bevor er zur Kasse geht. So kann er passende Artikel hinzufügen, ohne danach suchen zu müssen. Ähnliche und ergänzende Produkte verkaufen sich auf diesen Empfehlungsseiten am besten.
Checkout- und Warenkorbseiten
Während Nutzer ihren Kauf abschließen, zeig ihnen ähnliche oder ergänzende Artikel, die sie vorher noch hinzufügen könnten. Die Kunden haben sich schon für ein Produkt entschieden und möchten gern passende Produkte dazu. Das ist der perfekte Moment für Upselling und Cross-Selling anderer Produkte deines Shops.
Empfehlungen auf der Produktseite
Zeige auf der Produktseite, die der Nutzer gerade ansieht, einen kleinen Bereich mit empfohlenen Produkten. Sieht sich jemand zum Beispiel Herrenschuhe an, zeig ihm Schuhpflegesets, Socken oder passende Accessoires direkt auf der Produktseite. Mit einem Set-Angebot hat der Nutzer einen zusätzlichen Grund, 2 bis 3 Produkte zusammen zu kaufen.
Empfehlungen auf der Startseite
Stell dir vor, wiederkehrende Kunden sehen auf deiner Seite genau das, wonach sie im Internet gesucht haben. Begrüße sie auf der Startseite mit einem Bereich voller persönlicher Empfehlungen. Das macht das Einkaufen persönlich und erhöht die Chance auf einen Kauf.
Seitenleisten und schwebende Widgets
Für Nutzer, die durch deine Seite scrollen, eignet sich ein schwebendes Empfehlungs-Widget, das Vorschläge macht, ohne von der aktuellen Seite abzulenken. Es bleibt beim Scrollen sichtbar und lädt dazu ein, passende Produkte zu entdecken, ohne die Seite zu verlassen. Das funktioniert gut, wenn Nutzer noch mehrere Optionen vergleichen.
Tipps für mehr Conversions mit Empfehlungsseiten
Wenn du eine Empfehlungsseite baust, mach es richtig. Diese Tipps helfen dir, die Conversion-Rate in deinem Shop zu verbessern.
Überlade die Seite nicht: Zeige nicht mehr als 5 Empfehlungen. Eine überfüllte Seite lässt das Interesse an den Produkten sinken, und das Hauptziel der Empfehlungsseite wird verfehlt.
Zeige einen klaren Nutzen: Erkläre, warum die Produkte empfohlen werden. Ob sie oft zusammen gekauft werden oder der Nutzer schon ähnliche Artikel angesehen hat: Dieser Kontext erhöht die Chance auf einen Verkauf. Botschaften wie „Das hilft dir“ oder „Kunden kauften auch“ zeigen klar, was Nutzer finden und warum sie die empfohlenen Produkte wählen könnten.
Optimiere für das Handy: Immer mehr Menschen kaufen mit dem Handy ein, also müssen deine Empfehlungsseiten und Bereiche mit ähnlichen Produkten voll responsiv sein. Sorge für eine gute Vorlage und schnelle Ladezeiten.
Hör nicht auf zu testen: Teste deine Empfehlungsseiten regelmäßig mit A/B-Tests, um zu sehen, welche Vorschläge am besten funktionieren. Prüfe, welche Produkte gute Klickraten und mehr Verkäufe haben. Verbessere deine Empfehlungsseiten laufend danach.
Unser Team bei WEMASY weiß, dass mehr Umsatz mehr braucht als nur die richtigen Produkte. Wir sorgen dafür, dass du deinen Kunden ein persönliches und reibungsloses Erlebnis bietest.
Wir bieten anpassbare E-Commerce-Vorlagen und Tools, mit denen du Empfehlungsseiten leicht in deine Website einbaust. Mehr zum Aufbau deines Onlineshops liest du in unserem Blog über die wichtigsten Funktionen eines Onlineshops. Sieh dir auch den In-den-Warenkorb-Button auf Produktlistenseiten an. Das Gesamtbild findest du in unserem Leitfaden was eine Website ist und warum du eine brauchst.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Produkte sollte ein Empfehlungsbereich zeigen?
Bleib bei 4 oder 5 Produkten pro Bereich. Zu viele überfordern den Besucher und schwächen die Wirkung. Eine gezielte Auswahl passender Produkte funktioniert besser als eine lange Liste zum Scrollen. Ziel ist, eine Entscheidung zu lenken, nicht eine neue Stöberrunde zu starten.
Wo zeige ich Produktempfehlungen am besten?
Die Stellen mit den meisten Conversions sind die Produktseite selbst (unter dem Hauptprodukt), die Warenkorbseite vor dem Checkout und die Startseite für wiederkehrende Besucher. Jede Platzierung erreicht den Besucher an einem anderen Punkt seines Kaufwegs. Teste, welche Platzierung in deinem Shop die meisten Warenkorb-Aktionen bringt.
Funktionieren Empfehlungsseiten auch für kleine Onlineshops?
Ja. Auch mit einem kleinen Sortiment helfen ähnliche Produkte, ergänzende Artikel oder Bestseller den Besuchern, mehr von deinem Angebot zu sehen. Ein Shop mit 30 Produkten kann den durchschnittlichen Bestellwert trotzdem steigern, etwa mit einem passenden Accessoire oder einem Set-Angebot auf der Warenkorbseite.
Wie messe ich, ob meine Empfehlungsseiten funktionieren?
Miss die Warenkorbrate bei empfohlenen Produkten, den durchschnittlichen Bestellwert vor und nach den Empfehlungen und die gesamte Conversion-Rate. Legen mehr Besucher empfohlene Artikel in den Warenkorb und schließen den Kauf ab, erfüllen die Seiten ihren Zweck. Das Analyse-Dashboard von WEMASY zeigt diese Kennzahlen, damit du die Wirkung direkt verfolgst.
Was ist der Unterschied zwischen ähnlichen und ergänzenden Produkten?
Ähnliche Produkte gleichen dem, was der Besucher gerade ansieht, etwa andere weiße Hemden, wenn er ein weißes Hemd anschaut. Ergänzende Produkte passen zu dem, was er kauft, etwa Socken zu Schuhen. Beide steigern den Umsatz, aber ergänzende Produkte bringen meist mehr Zusatzwert, weil sie ein anderes Bedürfnis erfüllen.
Kann ich mit WEMASY Empfehlungsseiten einrichten?
Ja. Mit den E-Commerce-Tools von WEMASY fügst du ähnliche Produkte, ergänzende Artikel und Bestseller-Bereiche zu Produktseiten, Warenkorbseite und Startseite hinzu. Du legst fest, was wo erscheint, und passt das Layout an das Design deines Shops an. Ganz ohne Code.
