Du kannst Wochen mit dem Design einer Website verbringen und Minuten mit den Texten darauf. Das Ergebnis ist eine Website, die professionell aussieht, aber nicht überzeugt. Das Design bringt Besucher hin, aber der Inhalt entscheidet, ob sie bleiben oder gehen.
Website-Inhalte sind Text, Bilder und Medien auf den Seiten einer Website. Die geschriebenen Inhalte, also die Worte auf jeder Seite, übernehmen die praktische Arbeit: Sie erklären, was ein Unternehmen anbietet, beantworten die Fragen der Besucher und führen sie zu einer Entscheidung. Gute Inhalte tun das alles, ohne dass der Besucher die Mühe bemerkt. Er findet, was er braucht, und weiß, was er als Nächstes tun soll.
Wie unterscheidet sich Schreiben fürs Web von anderem Schreiben?
Menschen lesen Websites anders als Bücher, E-Mails oder gedruckte Dokumente. Usability-Studien zeigen seit Jahrzehnten, dass die meisten Besucher Seiten überfliegen, statt Wort für Wort zu lesen. Sie suchen nach Überschriften, fett markierten Wörtern, kurzen Absätzen und visuellen Ankern. Daran erkennen sie, ob die Seite enthält, was sie suchen, bevor sie einen Abschnitt ganz lesen.
Der Aufbau der Inhalte zählt also genauso wie die Worte selbst. Eine Seite mit starkem Inhalt in dichten, ungegliederten Absätzen schneidet schlechter ab als eine Seite mit demselben Inhalt in kurzen Abschnitten mit klaren Überschriften. Fürs Web schreiben heißt, den Text so zu gestalten, dass ein Überflieger findet, was er braucht, und ein Leser das ganze Bild bekommt, wenn er langsamer wird.
Wie schreibst du jeden Seitentyp?
Startseite
Die Startseite hat vor allem eine Aufgabe: Sie muss in Sekunden klarmachen, was das Unternehmen macht, für wen es da ist und was der Besucher als Nächstes tun soll. Jeder Satz auf der Startseite sollte sich seinen Platz verdienen, indem er eines dieser drei Dinge leistet. Die Überschrift ist der wichtigste Text der ganzen Website. Sie sollte das Ergebnis beschreiben, das das Unternehmen liefert, nicht den Weg dorthin.
Über-uns-Seite
Die Über-uns-Seite baut Vertrauen auf, sie listet keine Referenzen auf. Besucher lesen sie, nachdem sie schon Interesse am Unternehmen gezeigt haben. Der Inhalt sollte erklären, wer hinter dem Unternehmen steht, warum es gegründet wurde und was die Menschen konkret dafür qualifiziert, das Problem des Besuchers zu lösen. Allgemeine Aussagen über Werte und Streben nach Exzellenz sagen nichts. Konkrete Personen, konkrete Erfahrung und konkrete Ergebnisse sagen viel. Der Artikel So schreibst du eine Über-uns-Seite behandelt das ausführlich.
Leistungs- und Produktseiten
Der Inhalt einer Leistungsseite sollte die Fragen beantworten, die ein potenzieller Kunde hat, bevor er buchen oder kaufen will. Was ist genau enthalten? Wie läuft der Prozess ab? Für wen ist das Angebot gedacht und für wen nicht? Was kostet es, oder wie erfährt er es? Seiten, die diese Fragen direkt beantworten, überzeugen besser als Seiten, die Leistungen abstrakt oder überschwänglich beschreiben, ohne Details zu nennen. Jede Leistung sollte eine eigene Seite haben, statt alles knapp auf einer Seite aufzulisten. Eine Seite für eine bestimmte Leistung kann auf ein eigenes Suchwort zielen und die Leistung so ausführlich erklären, wie ein potenzieller Kunde es braucht.
Kontaktseite
Der Inhalt einer Kontaktseite soll Zögern abbauen, nicht verstärken. Das Formular sollte nur fragen, was nötig ist. Der Text drumherum sollte sagen, was nach dem Absenden passiert, wie lange eine Antwort dauert und von wem Besucher hören. Wenn ein Unternehmen nur bestimmte Orte oder Zeiten bedient, sollte die Kontaktseite das nennen. So verschwenden Besucher keine Zeit, wenn das Unternehmen ihnen nicht helfen kann.
Was macht Website-Inhalte leicht überfliegbar?
Kurze Absätze. Zwei bis vier Sätze pro Absatz sind eine verlässliche Regel für Webtexte. Ein einzelner Satz als Absatz zur Betonung ist in Ordnung. Ein Absatz mit neun Sätzen ohne Pause wird von den meisten Besuchern übersprungen, egal was drinsteht.
Klare Überschriften, die für sich als Zusammenfassung funktionieren. Wer nur die Überschriften liest, sollte verstehen, worum es auf der Seite geht. Eine Überschrift wie "Warum das wichtig ist" sagt nichts. Eine Überschrift wie "Wie wirkt sich das auf dein Ranking aus?" sagt genau, worum es im Abschnitt geht.
Wichtiges nach vorn. Die wichtigste Information gehört in jedem Satz und Absatz an den Anfang. Wer überfliegt, nimmt die ersten Wörter jedes Absatzes mit. Steht die Kernaussage in der Mitte oder am Ende, geht sie unter. Der Artikel Was ist visuelle Hierarchie? zeigt, wie die Anordnung von Text auf einer Seite bestimmt, welche Infos Besucher zuerst lesen.
Wie hältst du Stimme und Ton auf allen Seiten einheitlich?
Website-Seiten entstehen oft zu verschiedenen Zeiten, von verschiedenen Personen oder in verschiedener Stimmung. Das Ergebnis: Die Startseite klingt freundlich und direkt, die Über-uns-Seite förmlich und steif, die Leistungsseiten wie eine Broschüre. Besucher spüren diese Brüche, auch wenn sie sie nicht benennen können. Das Unternehmen wirkt dadurch weniger stimmig.
Einheitlichkeit entsteht, wenn du vorher festlegst, wie die Stimme klingt und wie nicht. Ein einfacher Test: Wähle drei Adjektive, die beschreiben, wie das Unternehmen klingen soll, und drei, wie es nicht klingen soll. Jede Seite sollte diesen Test bestehen. Im Zweifel lies die Seite laut vor. Klingt sie wie ein Mensch, der redet, bist du auf dem richtigen Weg. Klingt sie wie ein Rechtstext oder eine Pressemitteilung, muss sie neu geschrieben werden.
Wie schreibst du Website-Inhalte, die in der Suche ranken?
Für die Suche zu schreiben beginnt damit, zu wissen, welche Frage jede Seite beantwortet. Jede Seite sollte auf eine Haupt-Suchanfrage zielen und so geschrieben sein, dass sie diese Anfrage vollständiger beantwortet als die Seiten, die dafür gerade ranken. Das Haupt-Keyword gehört in die Überschrift, in den ersten Absatz und in mindestens eine Zwischenüberschrift. Darüber hinaus sollten Keywords natürlich vorkommen, wo sie passen, nicht in jeden Satz gepresst werden.
Seiten, die ihre Hauptfrage gründlich beantworten und dann die Folgefragen, die ein Besucher natürlich hat, ranken besser als Seiten, die nur an der Oberfläche bleiben. Eine Leistungsseite, die erklärt, was die Leistung umfasst, für wen sie ist, was sie kostet und wie der Ablauf aussieht, deckt mehr von der tatsächlichen Suchabsicht ab als eine Seite, die die Leistung in einem Absatz beschreibt und dann zur Kontaktaufnahme auffordert. Der Artikel Was ist SEO? zeigt alle Signale, die das Ranking von Seiten bestimmen, auch wie Tiefe und Aufbau der Inhalte dazu beitragen.
Wann solltest du bestehende Website-Inhalte aktualisieren?
Dann, wenn sie das Unternehmen nicht mehr richtig beschreiben, wenn sie Besucher nicht mehr in akzeptabler Quote überzeugen oder wenn sie Rankings verloren haben, die sie früher hatten. Bestehende Inhalte zu aktualisieren ist oft wirksamer, als neue zu schreiben. Die Seite existiert schon, hat vielleicht schon eingehende Links und muss nur verbessert statt von Null gefunden werden.
Aktualisiere zuerst die Seiten mit dem meisten Traffic, die schlecht überzeugen, Leistungsseiten, die Angebote beschreiben, die das Unternehmen geändert hat, und alle Seiten, deren Sprache für eine andere Zielgruppe geschrieben wurde als die, die das Unternehmen heute bedient. Der Artikel Was ein Website-Redesign umfasst zeigt den größeren Prozess, eine ganze Website zu prüfen und zu verbessern. Er beginnt oft mit einem Content-Audit.
So gehst du mit Website-Inhalten in WEMASY um
Der Website-Builder von WEMASY enthält Seitenvorlagen für alle Kernseitentypen. Ihre Inhaltsblöcke sind so aufgebaut, wie Besucher diesen Seitentyp lesen. Startseiten-Vorlagen enthalten einen Überschriften-Block, einen Leistungsübersicht-Block und einen Social-Proof-Block. Leistungsseiten-Vorlagen enthalten Beschreibungs-, Ablauf- und FAQ-Blöcke. Du schreibst die Inhalte direkt in jeden Block im visuellen Editor, ohne Code. Änderungen an Texten, Überschriften und Handlungsaufrufen siehst du vor der Veröffentlichung in Echtzeit.
Was enthalten ist, siehst du beim WEMASY Website-Builder. Die Tarife findest du auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Wie lang sollte der Inhalt einer Website-Seite sein?
So lang, dass er die Fragen des Besuchers beantwortet, und nicht länger. Eine Startseite braucht weniger Wörter als eine Leistungsseite, weil sie weniger abdeckt. Eine Leistungsseite braucht genug Inhalt, um zu erklären, was enthalten ist, für wen sie ist und was danach passiert. In der Suche ranken Seiten, die eine Anfrage vollständiger beantworten als konkurrierende Seiten, meist besser. Die richtige Länge ergibt sich also aus dem, was das Thema verlangt, nicht aus einer festen Wortzahl. Mit dem Website-Builder von WEMASY richtest du das direkt auf deiner Website ein.
Sollten Unternehmer ihre Website-Inhalte selbst schreiben?
Das hängt davon ab, wie klar der Inhaber sagen kann, was das Unternehmen macht und wen es bedient. Unternehmer kennen ihre Kunden oft besser als jeder Texter, den sie beauftragen. Damit sind sie gut aufgestellt, überzeugende Leistungsseiten und eine Über-uns-Seite zu schreiben. Die Herausforderung ist, so zu schreiben, wie Besucher lesen, nicht so, wie der Inhaber intern über das Unternehmen denkt. Sind die Texte korrekt, lesen sich aber wie ein internes Dokument statt wie eine Seite für Besucher, brauchen sie ein Lektorat, keine komplette Neufassung.
Was ist der wichtigste Inhalt einer Website?
Die Überschrift der Startseite. Sie ist der erste Text, den die meisten Besucher lesen, und entscheidet, ob sie bleiben und mehr lesen. Eine Überschrift, die klar sagt, was das Unternehmen macht und für wen, bereitet alles Weitere vor. Eine vage oder verspielte Überschrift, bei der Besucher erst überlegen müssen, was das Unternehmen ist, verzögert ihre Entscheidung und erhöht die Chance, dass sie gehen. Jede andere Verbesserung der Inhalte wirkt besser, wenn die Überschrift der Startseite funktioniert.
Wie oft sollte man Website-Inhalte überprüfen?
Leistungs- und Produktseiten sollten immer geprüft werden, wenn sich das Angebot ändert. Startseite und Über-uns-Seite mindestens einmal im Jahr. Blog- und Ratgeberinhalte, wenn sie im Ranking fallen oder die Infos darin veraltet sind. Ein Content-Audit einmal im Jahr, bei dem du prüfst, welche Seiten gut laufen und welche nicht, ist ein verlässlicher Weg, Updates zu priorisieren, ohne alles auf einmal zu prüfen.