Du kannst in deinem WEMASY-Onlineshop Geschenkkarten verkaufen und ein Produkt als Einstiegsangebot markieren, das nur Neukunden einmal kaufen können. Beides stellst du im Tab Erweitert des Produkts ein.
Eine Geschenkkarte verkaufen
- Öffne Onlineshop und klicke auf Produkte.
- Klicke auf Produkt erstellen.
- Gib einen Titel ein, zum Beispiel Geschenkkarte 25.
- Gib den Preis ein. Das ist der Wert der Karte.
- Setze den Haken bei Abrechenbar.
- Setze den Haken bei Digitales Produkt.
- Öffne den Tab Basis und trage 0 bei MwSt.-Satz ein.
- Öffne den Tab Erweitert.
- Setze den Haken bei Als Geschenkkarte verkauft.
- Klicke auf Erstellen.
Sobald die Bestellung bezahlt ist, erhält der Käufer per E-Mail eine Geschenkkarte mit diesem Wert. Auf der Karte beträgt die MwSt. 0 %, weil die MwSt. erst beim Einlösen der Karte anfällt. Lege für jeden Kartenwert ein eigenes Produkt an.
Eine Geschenkkarte an jemanden schicken
Die meisten Geschenkkarten sind Geschenke. Liegt eine Geschenkkarte im Warenkorb, zeigt die Kasse Die Geschenkkarte an jemanden senden. Der Käufer füllt Name der Person, E-Mail-Adresse der Person und, wenn er mag, eine Nachricht (optional) aus. Nach der Zahlung erhält diese Person den Code per E-Mail zusammen mit der Nachricht, und der Käufer bekommt eine Kopie. Lässt der Käufer die Felder leer, geht die Karte an den Käufer.
Wie Kunden eine Geschenkkarte nutzen
Kunden klicken an der Kasse auf Hast du eine Geschenkkarte? und geben den Code ein. Der Betrag wird von der Bestellung abgezogen. Was übrig bleibt, bleibt für die nächste Bestellung auf der Karte. Mit einer Geschenkkarte lässt sich weder eine Mitgliedschaft noch eine andere Geschenkkarte bezahlen.
Geschenkkarten verwalten
Ist Reservierungen und Buchungen in deinem Projekt aktiv, siehst du alle Geschenkkarten in diesem Tool unter Geschenkkarten. Dort legst du mit Neue Geschenkkarte eine Karte von Hand an, änderst das Guthaben mit Hinzufügen / Abziehen oder schaltest eine Karte mit Ausschalten aus. Siehe Geschenkkarten.
Erstattest du eine Bestellung, in der eine Geschenkkarte verkauft wurde, wird eine unbenutzte Karte ausgeschaltet. Erstattest du eine Bestellung, die mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, geht dieser Betrag zurück auf die Karte. Siehe Bestellungen, Abwicklung und Angebote.
Ein Einstiegsangebot erstellen
- Öffne das Produkt.
- Öffne den Tab Erweitert.
- Setze den Haken bei Einstiegsangebot: nur für Neukunden, einmalig.
- Klicke auf Aktualisieren.
Wer schon einmal bei dir bestellt hat, kann das Produkt nicht kaufen, und niemand kann es zweimal kaufen. Nutze das für eine erste Box, eine Probiergröße oder eine erste Stunde zu einem günstigeren Preis.
Tipp: Lass die Bestandsverfolgung bei Geschenkkarten-Produkten aus, damit sie nie ausverkauft sind. Weitere Aktionen findest du unter Rabatte und Aktionen.
Häufige Fragen
Kann der Käufer den Betrag selbst wählen?
Lege pro Betrag ein eigenes Geschenkkarten-Produkt an, zum Beispiel 25 und 50, und lass den Käufer das Produkt auswählen.
Laufen Geschenkkarten ab?
Eine von Hand angelegte Geschenkkarte ist zwei Jahre gültig, es sei denn, du wählst ein anderes Enddatum.