Was sind Newsletter und wie erstellst du einen für deine Marke?

Was ist ein Newsletter?

Ein Newsletter ist eine regelmäßige Nachricht mit ausgewählten Inhalten an Menschen, die sie erhalten möchten. Meist kommen Newsletter als E-Mails in die Postfächer der Abonnenten, es gibt sie aber auch gedruckt oder auf digitalen Plattformen.

Ein Newsletter soll Leser informieren, interessiert halten und mit der Marke oder Organisation verbinden, die ihn verschickt. Meist enthält er Updates, News, lehrreiche Inhalte, Sonderangebote oder Einblicke, die für die Leser relevant sind.

Arten von Newslettern

Newsletter gibt es in vielen Formaten, je nach Inhalt und Bedarf der Leser. Hier sind einige gängige Arten:

• Werbe-Newsletter: Sie drehen sich um Sales, Rabatte, neue Produkte oder Sonderangebote, die zum Kauf anregen.

• Lehrreiche Newsletter: Sie liefern nützliche Informationen, Tipps, Anleitungen oder Brancheneinblicke und machen den Absender zum vertrauenswürdigen Experten.

• Unternehmens- und Marken-Updates: Sie teilen News über das Unternehmen, etwa Meilensteine, Events, Kultur oder Geschichten hinter den Kulissen.

• Kuratierte Newsletter: Sie sammeln nützliche Artikel, News oder Ressourcen aus verschiedenen Quellen, passend zu den Interessen der Abonnenten.

• Event-Newsletter: Sie bewerben kommende Events, Webinare, Workshops oder Konferenzen, damit mehr Menschen teilnehmen.

• Interne Newsletter: Newsletter innerhalb einer Organisation, die Beteiligte und Mitarbeitende über Unternehmensnews, Richtlinien oder Erfolge informieren.

Warum sind Newsletter wichtig für deine Marke?

Mit Newslettern bleibt deine Marke mit deinen Kunden in Kontakt und hält ihr Interesse wach. Darum sind sie wichtig:

• Sie schaffen Vertrauen und Nähe: Mit regelmäßigen Newslettern erinnerst du deine Kunden daran, dass deine Marke für sie da ist. Nützliche und interessante Inhalte schaffen Vertrauen und lassen Menschen sich deiner Marke näher fühlen.

• Deine Marke bleibt im Kopf: Jeder schaut jeden Tag in seine E-Mails. Kommt dein Newsletter regelmäßig, bleibt deine Marke präsent. Brauchen Leser dann ein Produkt oder eine Leistung, die du anbietest, denken sie zuerst an dich.

• Sie bringen Besucher auf deine Website: Digitale Newsletter enthalten Links zu deiner Website, deinem Blog oder deinem Onlineshop. So besuchen Leser deine Seite und schauen sich dein Angebot an, was zu mehr Verkäufen oder Anmeldungen führen kann.

• Passende Inhalte für die passenden Leser: Was du in Social Media postest, sehen alle. Mit Newslettern kannst du gezielter vorgehen und die passenden Informationen an die passende Zielgruppe schicken. Du kannst verschiedenen Gruppen je nach Interessen verschiedene Newsletter senden. So bekommt jeder Inhalte, die ihn interessieren.

• Günstiges Marketing: Verglichen mit Anzeigen oder anderen Marketingwegen sind Newsletter günstig und bringen gute Ergebnisse, vor allem mit einer treuen Gruppe von Abonnenten. Entscheidend ist, Newsletter zu gestalten, auf die sich Menschen freuen. Willst du den Unterschied zwischen privater und geschäftlicher E-Mail verstehen, lies unseren Blog über geschäftliche E-Mail vs. kostenlose E-Mail.

So wählst du den richtigen Newsletter für deine Marke

Die richtige Art von Newsletter ist entscheidend, um Leser zu halten und deine Ziele zu erreichen. So findest du heraus, was am besten passt:

• Schau, was deine Leser wollen: Am besten planst du deinen Newsletter von deinen Lesern aus. Was lesen sie gern, was spricht sie an? Suchen sie Sonderangebote und Deals, hilfreiche Tipps oder Updates über dein Unternehmen? Wenn du das weißt, lieferst du Inhalte, die wirklich gelesen werden.

• Sei klar bei deinem Ziel: Verschiedene Newsletter verfolgen verschiedene Ziele. Lege beim Planen dein Ziel fest. Willst du mehr verkaufen, deine Marke bekannter machen, deine Leser einbinden oder sie weiterbilden? Dein Ziel bestimmt, welche Inhalte du erstellst.

• Probier aus und teste: Theorie ist gut, aber erst wenn du Newsletter in der Praxis testest, weißt du, was für deine Marke am besten funktioniert. Du musst dich nicht auf eine Art festlegen. Verfolge, wie deine Leser auf verschiedene Newsletter reagieren. Achte darauf, welche E-Mails am meisten geöffnet und geklickt werden oder das meiste Feedback bekommen, und nutze das für künftige Ausgaben.

Best Practices für wirksame Newsletter

Mit diesen einfachen Tipps holst du das Beste aus deinen Newslettern heraus:

• Schreib klare und packende Betreffzeilen und Preheader: An der Betreffzeile entscheiden Menschen, ob sie deine E-Mail öffnen oder ignorieren. Ein guter Betreff weckt Aufmerksamkeit, weckt die richtige Erwartung und erhöht deine Öffnungsrate.

• Liefere Inhalte, die für deine Leser nützlich und relevant sind: Leser abonnieren, weil sie einen Mehrwert wollen. Hilfreiche oder interessante Inhalte halten sie bei der Stange und sorgen dafür, dass sie deine Newsletter weiter lesen.

• Mach deinen Newsletter leicht überfliegbar: Vielbeschäftigte Leser haben keine Zeit für lange E-Mails. Klare Formatierung und knappe Texte helfen ihnen, deine Botschaft schnell zu erfassen.

• Wähle oder gestalte mobilfreundliche Newsletter-Vorlagen: Die meisten Menschen lesen E-Mails auf dem Handy. Sieht dein Newsletter dort schlecht aus oder ist er schwer zu lesen, wird er ignoriert oder abbestellt.

• Nutze einen klaren Call to Action: Deine Leser sollen nach dem Lesen etwas tun. Vielleicht mehr auf der Website lesen, deine Website besuchen, einkaufen oder sich anmelden. Ein klarer CTA sagt ihnen genau, was als Nächstes zu tun ist.

• Verschick Newsletter regelmäßig: Deine Abonnenten freuen sich darauf, deine Newsletter regelmäßig zu lesen. Beständigkeit schafft Vertrauen und hält deine Marke präsent. Schickst du E-Mails unregelmäßig, vergessen dich Abonnenten vielleicht oder verlieren das Interesse.

Teste und verbessere, was für dich funktioniert

Nicht jeder Newsletter wirkt bei allen Lesern gleich. Wenn du Betreffzeilen, Versandzeiten und Inhalte testest, findest du heraus, was am besten funktioniert, und verbesserst deine Ergebnisse mit der Zeit. Planst du einen Content-Kalender für deine Newsletter, zeigt unser Blog über Inhalte für Newsletter planen, wie du dranbleibst.

So prüfst du, ob dein Newsletter funktioniert

Newsletter erstellen und verschicken ist erst der Anfang. Wenn du weißt, wie gut sie laufen, kannst du sie verbessern und bessere Ergebnisse erzielen. So misst du den Erfolg deines Newsletters:

• Prüf die Öffnungsrate: Die Öffnungsrate zeigt, wie viele Menschen deine E-Mail angesehen haben. Eine höhere Öffnungsrate heißt, dass Betreffzeile und Absendername Aufmerksamkeit geweckt haben. Ist sie niedrig, mach deine Betreffzeilen interessanter oder persönlicher.

• Klickrate: Die Klickrate misst, wie viele Menschen auf Links in deinem Newsletter geklickt haben. Sie zeigt, wie ansprechend und relevant deine Inhalte sind. Gibt es wenige Klicks, probier klarere Calls to Action oder ansprechendere Inhalte.

• Conversion-Rate: Behalte im Blick, wie viele Leser etwas getan haben, etwa ein Produkt gekauft, sich für ein Webinar angemeldet oder einen Ratgeber heruntergeladen. Das ist der beste Maßstab für die Wirkung deines Newsletters.

• Bounce-Rate: Das ist der Anteil der E-Mails, die nicht im Postfach angekommen sind (zum Beispiel wegen einer ungültigen Adresse). Eine hohe Bounce-Rate heißt, dass du deine Verteilerliste bereinigen musst.

• Die andere Art von Bounce-Rate ist, wenn Menschen die Mail öffnen, aber den Newsletter nicht lesen oder nicht abonnieren. Damit das klappt, schreib einen guten Begleittext zu deinem Newsletter.

• Abmelderate: Die Abmelderate zeigt, wie viele Menschen sich nach deinem Newsletter abgemeldet haben. Ein paar Abmeldungen sind normal, eine hohe Rate kann aber heißen, dass deine Inhalte nicht den Erwartungen entsprechen.

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Häufig gestellte Fragen