Content-Synchronisierung heißt, bestimmte Inhalte auf verschiedenen Plattformen einheitlich und abgestimmt zu halten. So sehen Nutzer an jedem Kontaktpunkt genaue und richtige Inhalte.
Content-Synchronisierung ist wichtig, weil Nutzer die Inhalte eines Unternehmens auf jedem Kanal und jeder Plattform als stimmig und vertraut erleben. Außerdem bleiben Informationen aktuell, sodass alle Nutzer und Zielgruppen denselben Stand bekommen.