Du willst Lead-Analysen einführen. Wo fängst du an? Ein Fahrplan zeigt den Weg. Er verhindert Überforderung.
Monat eins: Grundlage
Installieren und konfigurieren
Installiere Google Analytics. Richte das Tracking von Conversions ein. Richte das Tracking von Ereignissen ein. Kenne deine Verkehrsquellen. Kenne deine Conversion-Raten.
Ein einfaches Dashboard erstellen
Erstelle ein einfaches Dashboard. Fünf Kennzahlen. Leads insgesamt. Conversion-Rate. Kosten pro Lead. Leads nach Quelle. Kosten pro Lead nach Quelle.
Beständigkeit festlegen
Lege fest, was für dein Geschäft ein Lead ist. Beständigkeit zählt. Dieselbe Definition für immer.
Ergebnis des ersten Monats: ein einfaches Dashboard, das Verkehr und Leads zeigt. Einfach, aber vollständig.
Monat zwei: Tracking vertiefen
Formular-Analysen
Füge Formular-Analysen hinzu. Verfolge die Aufrufe von Formularen. Verfolge das Absenden von Formularen. Verfolge den Abbruch von Formularen.
E-Mail-Tracking
Füge E-Mail-Tracking hinzu. Wisse, wer E-Mails öffnet. Wer auf E-Mails klickt.
Anbindung ans CRM
Füge die Anbindung ans CRM hinzu. Leads fließen automatisch vom Formular ins CRM. Vertriebsmitarbeiter sehen Leads sofort.
Ergebnis des zweiten Monats: Erkenntnisse auf Ebene der Formulare. Du weißt, welche Formulare konvertieren. Du weißt, wo der Abbruch passiert.
Monat drei: Lead-Qualität
Lead-Scoring einführen
Führe Lead-Scoring ein. Punkte für Verhalten. Punkte für Passung. Ein Scoring-System. Heiße, warme und kalte Stufen.
Ein Dashboard zur Qualität erstellen
Erstelle ein Dashboard zur Qualität. Leads nach Punktzahl. Conversion nach Punktzahl. Geschwindigkeit nach Punktzahl.
Ergebnis des dritten Monats: Sichtbarkeit der Lead-Qualität. Du weißt, welche Leads die Zeit wert sind. Du weißt, welche ins Nurturing gehören.
Monat vier: Nurturing und Funnel
E-Mail-Sequenzen
Führe E-Mail-Sequenzen fürs Nurturing ein. Verfolge das Interesse.
Phasen im Funnel
Führe Phasen im Funnel ein. Aufmerksamkeit. Interesse. Prüfung. Entscheidung.
Funnel-Dashboard
Erstelle ein Funnel-Dashboard. Zeige den Fortschritt. Zeige Engpässe. Zeige die Zeit in jeder Phase.
Ergebnis des vierten Monats: Sichtbarkeit im Funnel. Du weißt, wo Leads feststecken. Du weißt, wo du verbessern kannst.
Monat fünf: ROI und Umsatz
Conversion-Tracking
Führe das Tracking der Conversion ein. Von Leads zu Kunden. Verfolgung des Umsatzes.
Kennzahlen berechnen
Berechne den CAC. Kosten pro Kunde. ROI nach Quelle.
Dashboard für die Führung
Erstelle ein Dashboard für die Führung. Menge der Leads. Conversion zum Kunden. Wirkung auf den Umsatz.
Ergebnis des fünften Monats: Die Wirkung aufs Geschäft ist sichtbar. Die Führung sieht den ROI. Das finanziert deine weiteren Investitionen.
Monat sechs und danach: Optimierung
Testen
Mach A/B-Tests für alles. Formulare. Texte. Angebote. Sequenzen.
Vorhersagen verfeinern
Verfeinere das Scoring. Nutze Conversion-Daten. Verbessere die Vorhersagen.
Reichweite ausbauen
Erweitere auf neue Kanäle. Neue Verkehrsquellen. Neue Arten von Leads.
Ab Monat sechs: stetige Verbesserung. Hör nie auf zu optimieren.
Grundsätze für den Fahrplan
Erst in die Tiefe, dann in die Breite
Erst in die Tiefe, dann in die Breite. Perfektioniere fünf Kennzahlen, bevor du fünfzig hinzufügst. Beherrsche den Funnel, bevor du Zuordnung hinzufügst.
Auf der Grundlage aufbauen
Baue auf der Grundlage auf. Monat zwei baut auf Monat eins auf. Monat drei baut auf den Monaten eins und zwei auf. Lernen in Reihenfolge.
Breite und Tiefe ausbalancieren
Balanciere Breite und Tiefe aus. Genug Breite, um das ganze Bild zu sehen. Genug Tiefe, um Details zu verstehen.
Häufige Fragen
Soll ich diesem Fahrplan genau folgen oder ihn anpassen?
Passe ihn an. Dein Geschäft ist einzigartig. Dein Reifegrad ist einzigartig. Dein Budget ist einzigartig. Nutze ihn als Vorlage, nicht als Vorschrift. Passe ihn an deine Lage an. Mit dem Website-Builder von WEMASY kannst du das direkt auf deiner Website einrichten.
Was, wenn ich nur einen Monat statt sechs zur Einführung habe?
Konzentriere dich nur auf den ersten Monat. Google Analytics. Einfaches Tracking der Conversion. Einfaches Dashboard. Leg die Grundlage richtig an. Skaliere später.
Was, wenn mein Geschäftsmodell sich vom beschriebenen Fahrplan unterscheidet?
Er passt trotzdem. Monat eins Grundlage. Monat zwei Formular-Analysen. Monat drei Qualität. Monat vier Funnel. Monat fünf ROI. Passe die Details an, behalte aber die Reihenfolge.
Soll ich alle Tools sofort einführen oder gestaffelt?
Gestaffelt. Führe ein Tool pro Monat ein. Beherrsche jedes, bevor du das nächste hinzufügst. Das verhindert Überforderung. Es sichert eine saubere Einrichtung.
Was, wenn ich schon einige Tools eingerichtet habe?
Starte dort, wo du stehst. Hast du ein CRM, überspringe diesen Schritt. Hast du eine E-Mail-Plattform, überspringe diese. Baue den Fahrplan aus dem aktuellen Stand auf.
Woher weiß ich, ob ich zu schnell oder zu langsam durch den Fahrplan gehe?
Zu schnell, wenn das Team überfordert ist oder die Datenqualität leidet. Zu langsam, wenn du dich langweilst oder ohne Grund wartest. Das richtige Tempo ist, wenn du dich leicht gefordert fühlst, aber nicht an die Grenze kommst. Passe es bei Bedarf an.