Willst du Button-Klicks erfassen, ohne für jeden Button einen eigenen Tag anzulegen? Soll die Scrolltiefe automatisch gemessen werden? Sollen Formular-Interaktionen ohne manuelle Einrichtung erfasst werden? Die erweiterte Messung erfasst dieses Verhalten automatisch. Du legst keine einzelnen Tags an. Du schreibst keinen Code. Du aktivierst eine Funktion, und die Plattform erfasst diese Aktionen. Die erweiterte Messung liefert dir mehr Daten mit weniger Aufwand. Das klappt aber nur, wenn du sie richtig einrichtest.
In diesem Artikel erfährst du, was die erweiterte Messung ist, was sie erfasst, wann du sie nutzt und wie du sie richtig umsetzt.
Was ist die erweiterte Messung?
Die erweiterte Messung ist eine Funktion, die gängige Nutzerinteraktionen automatisch erfasst, ohne dass du einzelne Tags anlegst. Scrollen. Ausgehende Links. Websitesuche. Video-Wiedergaben. Datei-Downloads. Formularübermittlungen. Die Plattform erkennt diese Aktionen und erfasst sie automatisch.
Sieh die erweiterte Messung als Abkürzung. Statt für jede Art von Interaktion einen Tag anzulegen, aktivierst du die erweiterte Messung und bekommst Tracking für viele Interaktionen auf einmal. Die Einrichtung geht schnell, und du hast weniger Tags zu verwalten.
Die erweiterte Messung eignet sich am besten für gängiges Verhalten, das auf den meisten Websites oft vorkommt. Für einzigartige oder geschäftsspezifische Interaktionen, die nur auf deiner Website vorkommen, ist sie weniger nützlich.
Welche Interaktionen kannst du erfassen?
Zur gängigen erweiterten Messung gehört die Scrolltiefe. Wie weit scrollen Besucher auf der Seite nach unten? Dazu kommen Klicks auf ausgehende Links, also wenn Besucher Links zu externen Websites anklicken. Websitesuche: Welche Suchbegriffe nutzen Besucher auf deiner Website? Video-Interaktion: Wie gehen Besucher mit Videos um? Datei-Downloads: Wann laden Besucher PDFs oder andere Dateien herunter? Formularübermittlungen: Wann senden Besucher Formulare ab, ohne dass du dafür Conversion-Tags brauchst?
Jede Plattform bietet andere Optionen für die erweiterte Messung. Google Analytics erfasst Scrollen, ausgehende Links, Websitesuche, Video-Interaktion und Datei-Downloads. Facebook erfasst Video-Aufrufe und Lead-Formulare. Sieh in der Dokumentation deiner Plattform nach, was verfügbar ist.
Wann solltest du die erweiterte Messung nutzen?
Nutze die erweiterte Messung für gängiges Verhalten, das die meisten Websites erfassen. Die Scrolltiefe hilft dir, das Engagement zu verstehen. Das Tracking ausgehender Links zeigt, welche externen Quellen wichtig sind. Datei-Downloads zeigen, welche Ressourcen Besucher wertvoll finden.
Verlass dich bei geschäftskritischen Conversions nicht auf die erweiterte Messung. Ein Kauf ist dafür zu wichtig. Richte einen eigenen Conversion-Tag ein. Nutze die erweiterte Messung für zweitrangige Erkenntnisse, die Mehrwert bringen, aber für dein Geschäft nicht entscheidend sind.
Scrolltiefe-Tracking umsetzen
Die Scrolltiefe zeigt, wie weit Besucher auf der Seite nach unten scrollen. Waren es 25 Prozent? 50 Prozent? 90 Prozent? Die Scrolltiefe zeigt das Engagement. Eine hohe Scrolltiefe spricht für interessante Inhalte. Eine niedrige Scrolltiefe heißt, dass der Inhalt nicht interessiert.
Aktiviere die Scrolltiefe in deinen Analyse-Einstellungen. Die meisten Plattformen erfassen standardmäßig die Schwellen 25, 50, 75 und 90 Prozent. Bei Bedarf kannst du sie anpassen. Nach der Aktivierung erscheinen die Scrolldaten automatisch in deinen Berichten.
Analysiere die Scrolldaten pro Seite. Blogartikel sollten eine hohe Scrolltiefe haben. Produktseiten auch. Ist die Scrolltiefe einer Seite niedrig, stimmt etwas mit Inhalt oder Layout nicht.
Tracking ausgehender Links umsetzen
Das Tracking ausgehender Links zeigt, wann Besucher Links zu externen Websites anklicken. Welche externen Seiten besuchen Besucher am häufigsten? Welche Affiliate-Links werden angeklickt? Welche Seiten von Mitbewerbern sehen sich Besucher an?
Aktiviere das Tracking ausgehender Links in den Einstellungen. Danach werden Klicks auf externe Domains automatisch erfasst. Du musst nicht jedem Link Code hinzufügen.
Sieh dir die Daten zu ausgehenden Links monatlich an. Klicken Besucher oft auf Links zu Mitbewerbern, brauchst du vielleicht bessere Inhalte. Klicken sie auf Affiliate-Links, sind das wertvolle Empfehlungspartner.
Datei-Download-Tracking umsetzen
Das Datei-Download-Tracking zeigt, wann Besucher PDFs, Tabellen, Videos oder andere Dateien herunterladen. Welche Ressourcen finden Besucher wertvoll? Wie viele Personen laden deine Whitepaper herunter? Wie viele deine Produktanleitungen?
Aktiviere das Datei-Download-Tracking. Lege fest, welche Dateiendungen du erfassen willst. PDF. DOCX. XLS. MP4. Nach der Aktivierung werden Downloads automatisch erfasst.
Nutze die Download-Daten, um zu verstehen, welche Ressourcen zählen. Wird ein Leitfaden oft heruntergeladen, erstelle mehr Leitfäden dieser Art. Wird eine Ressource nie heruntergeladen, ist sie vielleicht nicht hilfreich.
Die erweiterte Messung testen
Teste die Funktionen der erweiterten Messung, bevor du dich auf sie verlässt. Scrolle durch deine Seite und prüfe, ob Daten zur Scrolltiefe erscheinen. Klicke auf externe Links und prüfe, ob sie erfasst werden. Lade eine Datei herunter und prüfe, ob sie in den Berichten auftaucht.
Teste auf verschiedenen Geräten. Die erweiterte Messung funktioniert vielleicht am Desktop, aber nicht mobil. Teste in verschiedenen Browsern. Die Scrolltiefe in Safari kann sich von der in Chrome unterscheiden.
Wenn du sicher bist, dass die erweiterte Messung funktioniert, nutze sie. Prüfe aber, ob sie wirklich läuft. Nimm nicht einfach an, dass sie ohne Test funktioniert.
Häufig gestellte Fragen
Sollten wir die erweiterte Messung nutzen oder einzelne Tags anlegen?
Nutze die erweiterte Messung für gängiges Verhalten. Lege einzelne Tags für geschäftskritische Aktionen an. Die meisten Websites nutzen eine Mischung. Erweiterte Messung für Klicks und Scrollen. Einzelne Tags für Käufe und Formularübermittlungen. Dieser Mix liefert reichhaltige Daten, ohne dass die Zahl der Tags ausufert. Mit dem Website-Builder von WEMASY kannst du das direkt auf deiner Website einrichten.
Die erweiterte Messung erfasst zu viel. Können wir einzelne Interaktionen abschalten?
Ja. Die meisten Plattformen lassen dich einzelne Messungen ein- und ausschalten. Du kannst Scrollen erfassen, aber keine ausgehenden Links. Du kannst Datei-Downloads erfassen, aber keine Video-Aufrufe. Stelle die erweiterte Messung so ein, dass sie zu dem passt, was du wirklich messen willst.
Wir haben die erweiterte Messung aktiviert, sehen aber keine Daten in den Berichten. Woran liegt das?
Gib ihr Zeit. Daten der erweiterten Messung können bis zu 24 Stunden brauchen, bis sie in den Berichten erscheinen. Sieh zuerst in die Echtzeitberichte. Erscheint dort nichts, ist etwas kaputt. Teste die Interaktion von Hand. Prüfe, ob das Event ausgelöst wird, bevor du schließt, dass die erweiterte Messung nicht funktioniert.
Woher wissen wir, ob die erweiterte Messung genau ist?
Teste sie. Klicke einen Button an. Prüfe, ob er in den Berichten erscheint. Lade eine Datei herunter. Prüfe, ob sie in den Berichten erscheint. Vergleiche die Daten der erweiterten Messung wenn möglich mit Server-Logs. Kleine Abweichungen sind normal. Große Abweichungen können auf ein Problem hindeuten.
Können wir Daten der erweiterten Messung für Zielgruppen oder Segmente nutzen?
Ja. Die meisten Plattformen lassen dich nach Events der erweiterten Messung segmentieren. Bilde ein Segment aus Besuchern, die 90 Prozent gescrollt haben. Bilde ein Segment aus Besuchern, die auf ausgehende Links geklickt haben. Mit diesen Segmenten verstehst du das Besucherverhalten besser.
Die erweiterte Messung erfasst etwas nicht, das wir brauchen. Was ist die Alternative?
Lege ein eigenes Event oder einen eigenen Tag an. Die erweiterte Messung deckt gängiges Verhalten ab. Willst du etwas Besonderes erfassen, richte einen eigenen Tag ein. Du hast die volle Kontrolle über eigene Tags, sie brauchen aber mehr Einrichtung als die erweiterte Messung.