Bei jeder Startseite, die Besucher in den ersten Sekunden verliert, findest du dasselbe Problem. Sie sagt etwas über das Unternehmen, ohne dem Besucher je zu sagen, was er tun soll. Dieser Artikel zeigt, wie du eine Startseite von der Überschrift an schreibst, was jeder Abschnitt leisten muss, wie sich Startseitentexte von allen anderen Seiten deiner Website unterscheiden und welche Fehler Besucher gehen lassen, bevor sie überhaupt scrollen.
Eine Startseite zu schreiben heißt zu verstehen, wofür die Seite da ist. Eine Startseite ist keine Firmenübersicht und kein Leitbild. Sie ist die eine Seite, die sofort drei Fragen beantworten muss, bevor ein Besucher entscheidet, ob er bleibt oder geht. Was machst du? Für wen ist es? Was soll er als Nächstes tun? Ein Startseitentext, der nicht alle drei Fragen im ersten Bildschirm beantwortet, funktioniert nicht.
Was muss eine Startseite leisten?
Eine Startseite hat eine andere Aufgabe als jede andere Seite deiner Website. Eine Leistungsseite verkauft eine bestimmte Leistung. Eine Über-uns-Seite baut Vertrauen in die Menschen hinter der Arbeit auf. Eine Startseite hat eine engere und dringendere Aufgabe: Sie muss den Besucher so schnell orientieren, dass er bleibt und weiterschaut.
Besucher kommen auf die Startseite oft aus einem Suchergebnis, über einen Social-Media-Link oder per Empfehlung. Sie haben nichts anderes auf deiner Website gelesen. Sie wissen nicht, wer du bist oder was du anbietest. Der Text der Startseite hat ein paar Sekunden, um zu zeigen, dass sie hier richtig sind für das, was sie brauchen. Besteht er den Test nicht, gehen sie.
Die Aufgabe ist nicht, alles zu erklären. Die Aufgabe ist, genug Klarheit und Interesse zu schaffen, dass der Besucher den nächsten Schritt geht: zu einer Leistung klicken, weiterscrollen oder ein Formular ausfüllen. Jedes Wort auf der Seite sollte dabei helfen oder gestrichen werden.
So schreibst du eine Startseiten-Überschrift, die Besucher hält
Die Überschrift ist der wichtigste Text deiner ganzen Website. Besucher lesen sie als Erstes, oft bevor sie das visuelle Design überhaupt wahrgenommen haben. Eine vage, verspielte oder abstrakte Überschrift verliert den Besucher, bevor der Rest der Seite eine Chance bekommt. Eine konkrete, klare Überschrift tut mehr für deine Conversion-Rate als fast jede andere Änderung.
Die verlässlichste Formel für Überschriften orientiert sich am Ergebnis. Sie nennt, was der Besucher bekommt oder erreicht, und ist für die Person geschrieben, für die die Website gebaut ist. Nicht "Wir helfen Unternehmen beim Wachsen", sondern "Mehr Buchungen aus deiner Region, ganz ohne Anzeigen". Nicht "Dein vertrauensvoller Partner für Wohlbefinden", sondern "Yoga-Kurse in Amsterdam für Anfänger und Fortgeschrittene".
Eine starke Überschrift beantwortet zwei Fragen auf einmal: Was ist das? Ist es für mich? Kann ein Besucher nach deiner Überschrift beides beantworten, hast du die wichtigste Arbeit auf der Seite erledigt. Kann er es nicht, muss die Überschrift neu geschrieben werden, bevor du irgendetwas anderes optimierst.
Schreib fünf bis zehn Versionen, bevor du dich festlegst. Der erste Entwurf ist fast nie der richtige. Streiche Adjektive. Entferne Wörter wie "führend", "innovativ" und "vertrauenswürdig", denn sie sagen nichts, was ein Besucher ohne Beleg glaubt. Ersetze Beschreibungen des Unternehmens durch Beschreibungen dessen, was der Besucher bekommt.
Was leistet die Unterüberschrift, was die Überschrift nicht kann?
Die Unterüberschrift steht direkt unter der Überschrift und führt weiter, was die Überschrift begonnen hat. Sie soll die Überschrift nicht mit anderen Worten wiederholen. Sie ergänzt eine Ebene konkreter Information, die die Überschrift schon von ihrer Art her nicht tragen kann.
Eine gute Überschrift ist kurz und prägnant. Diese Kürze ist eine Stärke, keine Einschränkung. In der Unterüberschrift ergänzt du das Detail, das die Überschrift weglassen musste. Nennt deine Überschrift das Ergebnis, nennt die Unterüberschrift, wie du es lieferst. Nennt die Überschrift, für wen es ist, nennt die Unterüberschrift das konkrete Ergebnis, das sie bekommen.
Halte die Unterüberschrift auf höchstens zwei bis drei Sätze. Sie sollte auf einen Blick lesbar sein. Lange Unterüberschriften, die deinen ganzen Prozess erklären oder alles auflisten, was du anbietest, gehören in einen späteren Abschnitt, nicht an den Seitenanfang, wo Besucher noch entscheiden, ob sie bleiben.
Was muss im sichtbaren Bereich sein?
Der sichtbare Bereich (Above the Fold) ist der Teil der Seite, den ein Besucher sieht, bevor er scrollt. Der Name kommt aus dem Zeitungsdruck: Die Geschichten oberhalb des Falzes auf der Titelseite verkauften die Zeitung. Auf einer Website gilt dasselbe Prinzip. Was ohne Scrollen erscheint, entscheidet, ob ein Besucher überhaupt scrollt.
Dein sichtbarer Bereich muss vier Dinge enthalten: die Überschrift, die Unterüberschrift, einen klaren Call-to-Action und genug visuellen Kontext, damit der Besucher versteht, was für eine Website das ist. Alles andere kann weiter unten stehen.
Der größte Fehler im sichtbaren Bereich ist, ihn mit etwas Schönem, aber Unklarem zu füllen. Ein Vollbild ohne Text. Ein Videohintergrund, unter dem die Überschrift verschwindet. Ein Slogan, der zu abstrakt ist, um dem Besucher etwas zu sagen. Der sichtbare Bereich verdient sich seinen Platz durch Klarheit, nicht durch Ästhetik. Beides kann nebeneinander bestehen, aber im Konfliktfall muss Klarheit gewinnen.
Wie der Falz das Nutzerverhalten beeinflusst und was Besucher zuerst bemerken, zeigt der Artikel Was bedeutet Above the Fold auf einer Website? ausführlich.
Wo gehört Social Proof auf der Startseite hin?
Social Proof auf der Startseite nimmt den Zweifel, den ein neuer Besucher gegenüber einem unbekannten Unternehmen natürlich hat. Bewertungen, Kundenstimmen, Kundenlogos, Auszüge aus Fallstudien und Erwähnungen in Medien belegen, dass andere sich für dieses Unternehmen entschieden und es für wählenswert gehalten haben.
Die Platzierung zählt. Social Proof ganz unten auf einer langen Seite erreichen die meisten Besucher nie. Eine Reihe von Kundenlogos oder eine kurze Bewertung direkt unter dem sichtbaren Bereich hält den Schwung der Überschrift. Der Besucher liest die Überschrift, versteht, wofür die Website da ist, und sieht sofort die Bestätigung, dass andere diesem Unternehmen vertrauen. Diese Abfolge baut Glaubwürdigkeit genau dann auf, wenn sie am nötigsten ist: bevor der Besucher etwas anderes gelesen hat.
Die Bewertung oder Kundenstimme, die du zeigst, sollte konkret sein. "Die Zusammenarbeit hat mein Geschäft verändert" ist weniger nützlich als "Wir sind von drei Anfragen im Monat auf zwanzig gekommen, nachdem wir unsere Website mit diesen Vorlagen neu gebaut haben." Ein konkretes Ergebnis ist glaubwürdig, wie es allgemeines Lob nicht ist.
Eine ausführliche Erklärung, wie Social Proof funktioniert und welche Formen es gibt, findest du in dem Artikel über Social Proof auf einer Website. Er geht auf jede Art ein und zeigt, wo sie am besten wirkt.
Wie beschreibst du Leistungen oder Produkte auf der Startseite?
Die Startseite ist nicht der Ort für vollständige Leistungsbeschreibungen. Besucher, die auf deiner Startseite landen, sind für so viel Detail noch nicht bereit. Sie entscheiden noch, ob du für sie relevant bist. Eine Startseite, die mit langen Leistungsbeschreibungen beginnt, bevor der Besucher sich fürs Bleiben entschieden hat, schickt ihn weg, bevor er etwas liest.
Der richtige Ansatz ist ein kurzer Übersichtsabschnitt. Nenne jede Leistung oder Produktkategorie. Ergänze einen Satz dazu, was sie bewirkt oder für wen sie ist. Verlinke auf die eigene Seite, auf der der Besucher das ganze Bild bekommt. Diese Struktur leistet zweierlei. Sie sagt dem Besucher schnell, was du anbietest. Und sie führt ihn zur richtigen Seite für seinen konkreten Bedarf, denn dort entsteht die Conversion.
Liste in dieser Phase keine Funktionen auf. Funktionen gehören auf die Leistungs- oder Produktseite, wo der Besucher schon interessiert ist und vergleicht. Auf der Startseite nennst du, was der Besucher bekommt, nicht, was die Leistung enthält. "Websites, die bei Google ranken" ist für einen zögernden Besucher relevanter als "Individuelles HTML, SEO-Metadaten und responsives Design inklusive."
Was sollte der Call-to-Action der Startseite sagen und wohin sollte er führen?
Jede Startseite braucht einen primären Call-to-Action. Das ist die eine Handlung, die ein Besucher nach der Landung am liebsten ausführen soll. Gespräch buchen. Kostenlos starten. Vorlagen ansehen. Angebot anfordern. Es sollte einen primären CTA geben, nicht vier konkurrierende, die die Aufmerksamkeit des Besuchers in verschiedene Richtungen zerren.
Der CTA muss im sichtbaren Bereich stehen, als Teil des Überschriftenabschnitts. Er sollte außerdem in der Mitte der Seite und noch einmal weiter unten erscheinen. Wer über den Falz hinaus liest und unten ankommt, ohne einen weiteren CTA zu sehen, muss zum Handeln wieder hochscrollen. Diese Reibung kostet Conversions.
Schreib den CTA-Button in aktiver, konkreter Sprache. "Los geht's" und "Mehr erfahren" sind schwach, weil sie nichts beschreiben. "Kostenlos starten", "Kostenloses Gespräch buchen" und "Preise ansehen" sind besser, weil sie genau nennen, was beim Klick passiert. Je konkreter der Button-Text, desto höher meist die Klickrate, weil der Besucher weiß, was ihn erwartet.
Eine ausführliche Erklärung, wie CTAs funktionieren und wie du sie für verschiedene Seiten und Zusammenhänge schreibst, findest du unter Was ist ein Call-to-Action auf einer Website?
Was gehört nicht auf eine Startseite?
Bei jeder Startseite, die wie eine Broschüre klingt, findest du dieselben vier Dinge, die dort nicht hingehören. Firmengeschichte. Ein allgemeines Leitbild. Eine Textwand zur Gründungsgeschichte. Navigationslastige Abschnitte, die versuchen, von der Startseite aus auf jede Seite der Website zu verlinken.
Die Firmengeschichte gehört auf die Über-uns-Seite, wo ein Besucher, den dein Hintergrund interessiert, sie findet. Ein Leitbild in abstrakter Sprache ("Wir glauben daran, Gemeinschaften durch innovative Lösungen zu stärken") sagt einem Besucher nichts, der nach einer bestimmten Leistung gesucht hat. Die Gründungsgeschichte interessiert Investoren und Journalisten, nicht einen Erstbesucher, der in zehn Sekunden entscheidet, ob er bleibt.
Zu viel Text ist das häufigste Problem von Startseiten. Lange Absätze bremsen den Besucher und signalisieren, dass die Seite Mühe kostet. Startseiten sollten kurze Sätze, viel Weißraum und optische Pausen zwischen den Abschnitten haben. Die nötige Textmenge ist das Minimum, das den Besucher weiterbringt, nicht das Maximum, das der Designer unterbringt.
Wie unterscheidet sich der Text der Startseite von dem einer Leistungs- oder Über-uns-Seite?
Jede Seite einer Website hat eine bestimmte Aufgabe, und der Text sollte sie widerspiegeln. Der Text der Startseite ist breit und schnell. Er beantwortet Wer, Was und Warum in wenigen Zeilen und schickt den Besucher an den richtigen Ort. Eine Leistungsseite ist fokussiert und detailliert. Sie beantwortet alle Fragen eines Besuchers zu einer bestimmten Leistung, räumt Einwände aus und führt zur Conversion. Eine Über-uns-Seite baut die Beziehung zwischen Besucher und den Menschen hinter dem Unternehmen auf.
Die Startseite so zu schreiben wie eine Leistungsseite ist ein häufiger Fehler. Eine Leistungsseite darf lang sein, weil der Besucher schon interessiert ist. Er ist von der Startseite weitergeklickt, hat dich also schon als relevant eingestuft. Eine Startseite hat diesen Luxus nicht. Der Besucher entscheidet noch, deshalb muss der Text schneller wirken und schlanker bleiben.
Die Startseite so zu schreiben wie eine Über-uns-Seite ist der andere häufige Fehler. Eine Über-uns-Seite handelt von dir. Eine Startseite handelt davon, was der Besucher bekommt. Sobald sich der Startseitentext auf Geschichte, Werte oder interne Abläufe des Unternehmens konzentriert, erfüllt er nicht mehr die Aufgabe, für die die Startseite da ist.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du eine Leistungsseite schreibst, wenn ein Besucher die Startseite hinter sich gelassen hat, findest du im Artikel So schreibst du eine Leistungsseite.
Wie lang sollte eine Startseite sein?
Die Länge der Startseite richtet sich nach deinem Verkaufsprozess, nicht nach einer Wortzahl. Ein einfaches Produkt mit klarer Zielgruppe kann eine kurze Startseite haben. Ein Dienstleister mit mehreren Angeboten und längerer Entscheidungsphase kann eine längere haben. Die richtige Länge ist die, die ein typischer Besucher braucht, um genug Infos für den nächsten Schritt zu haben.
Ein nützlicher Test ist ein Blick in deine Analysen. Verlässt der durchschnittliche Besucher die Seite, ohne über den Falz hinaus zu scrollen, ist nicht eine längere Seite das Problem. Dann liegt es an der Überschrift oder am CTA. Scrollen Besucher fast ganz nach unten und gehen dann, ohne zu handeln, ist die Seite vielleicht zu lang oder der CTA weiter unten nicht klar genug.
Praktisch braucht die Startseite eines Dienstleisters meist einen Überschriftenabschnitt, eine kurze Leistungsübersicht, einen Social-Proof-Abschnitt und einen klaren CTA-Abschnitt. Das gelingt mit 300 bis 500 Wörtern sichtbarem Text, verteilt auf gut gestaltete Abschnitte. Manche Unternehmen brauchen mehr. Der Test ist immer, ob jeder Abschnitt seinen Platz verdient, indem er den Besucher zum nächsten Schritt führt.
Visuelle Hierarchie hilft bei Layout-Entscheidungen genauso wie bei Textentscheidungen. Der Artikel Was ist visuelle Hierarchie? erklärt, wie der Seitenaufbau Blick und Aufmerksamkeit eines Besuchers lenkt.
Wie wirkt sich die Nutzererfahrung auf Entscheidungen beim Startseitentext aus?
Text und Design arbeiten auf einer Startseite zusammen. Wie Abschnitte angeordnet sind, wie viel Weißraum den Text umgibt und in welcher Reihenfolge der Besucher jede Information sieht, entscheidet alles mit darüber, ob der Text ankommt. Starken Text in ein Layout zu setzen, das gegen ihn arbeitet, bringt trotzdem schlechte Ergebnisse.
Eine Startseite, die zu viel Text vor den Kontext stellt, schickt Menschen weg, bevor sie den Inhalt erreichen, der sie gehalten hätte. Eine Startseite mit starkem Text in einem dichten Raster oder einem kontrastarmen Farbschema verliert Besucher, die überzeugt worden wären, wenn die Infos leichter zu überfliegen wären. Textentscheidung und Layoutentscheidung lassen sich nicht unabhängig voneinander treffen.
Der Artikel Was ist UX-Design? zeigt, wie Prinzipien der Nutzererfahrung auf der ganzen Website gelten, auch dafür, wie Besucher Seiten lesen und sich darin bewegen.
So gehst du mit Startseitentexten in WEMASY um
Der Website-Builder von WEMASY enthält Startseiten-Vorlagen, die um die Elemente aus diesem Artikel aufgebaut sind. Jede Vorlage hat einen Überschriftenabschnitt, einen Bereich für die Leistungsübersicht, einen Social-Proof-Abschnitt und CTA-Platzierungen im sichtbaren Bereich und am Seitenende. In den Seiteneinstellungen findest du SEO-Felder für Meta-Titel und Meta-Beschreibung der Startseite, die du unabhängig vom Seiteninhalt bearbeitest. Alle Seiten, auch die Startseite, sind standardmäßig responsiv auf Desktop, Tablet und Handy.
Was enthalten ist, siehst du beim WEMASY Website-Builder. Die Tarife findest du auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Wie lang sollte die Überschrift einer Startseite sein?
Eine Überschrift auf der Startseite funktioniert am besten mit 6 bis 12 Wörtern. Kurz genug, um sie auf einen Blick zu lesen, und konkret genug, um dem Besucher zu sagen, was die Website macht und für wen sie ist. Längere Überschriften verlieren den Leser oft, bevor er den Satz zu Ende liest. Braucht deine Überschrift mehr als 12 Wörter, um klar zu sein, muss der Text geschärft werden, nicht erweitert.
Sollte eine Startseite Preise enthalten?
Das hängt vom Geschäftsmodell ab. Bei einfachen Produkten oder Abos mit transparenten Preisen kann ein kurzer Preisabschnitt oder ein Link zur Preisseite auf der Startseite Reibung abbauen. Bei Dienstleistern mit variablen Preisen ist die Startseite nicht der richtige Ort für Zahlen. Führe Besucher stattdessen zu einem Angebots- oder Buchungsformular, wo du die Preise passend zu ihrem konkreten Bedarf besprechen kannst.
Wie viele Calls-to-Action sollte eine Startseite haben?
Einen primären Call-to-Action, der an zwei oder drei Stellen auf der Seite wiederholt wird. Der primäre CTA sollte immer im sichtbaren Bereich stehen, wo ein Besucher ihn ohne Scrollen sieht. Eine zweite Platzierung in der Seitenmitte fängt Besucher ab, die ein Stück gelesen haben und bereit zum Handeln sind. Eine dritte unten erreicht die, die erst alles lesen, bevor sie sich entscheiden. Mehrere verschiedene CTAs, die um Aufmerksamkeit konkurrieren, senken die Conversions.
Was ist der größte Fehler beim Schreiben einer Startseite?
Über das Unternehmen zu schreiben statt für den Besucher. Beginnt eine Startseite mit Geschichte, Werten oder Selbstbeschreibung des Unternehmens, muss der Besucher selbst herausfinden, ob das für ihn relevant ist. Diese Arbeit macht er nicht. Er geht. Eine Startseite, die mit dem beginnt, was der Besucher bekommt, für wen sie gebaut ist und was er als Nächstes tun soll, hält Menschen auf der Seite.
Kann der Website-Builder von WEMASY bei der Struktur der Startseite helfen?
Der Website-Builder von WEMASY enthält Startseiten-Vorlagen mit strukturierten Abschnitten für Überschrift, Leistungsübersicht, Social Proof und CTAs. Die Vorlagen folgen Layout-Prinzipien, die klare, schnell ladende Startseiten unterstützen. Du bearbeitest jeden Abschnitt direkt und passt den Inhalt an, ohne Code anzufassen. Alle verfügbaren Vorlagen siehst du beim WEMASY Website-Builder.