Öffne den Hilfebereich fast jedes Website-Builders, und du findest dieselbe Frage hunderte Male. "Ich habe meine Domain registriert, aber meine Website wird nicht angezeigt. Was ist schiefgelaufen?" Die Domain mit deiner Website zu verbinden ist ein kurzer Vorgang, aber die Schritte sind beim ersten Mal ungewohnt, und die meisten Anleitungen lassen Leute genau dort hängen, wo es darauf ankommt.
Die Domain mit deiner Website zu verbinden ist ein kurzer Vorgang, aber die Schritte sind beim ersten Mal ungewohnt. Die Verwirrung beginnt meist, weil Domain, Hosting-Konto und Website-Builder jeweils von einer anderen Firma kommen können, und die meisten Anleitungen erklären nicht, wie diese drei zusammenhängen, bevor sie zu den Schritten springen. Wenn du weißt, wie sie miteinander reden, ergibt der Vorgang Sinn. Danach dauern die eigentlichen Schritte etwa zehn Minuten.
Wie hängen Domain, Hosting und Website zusammen?
Stell es dir in drei Teilen vor. Deine Domain ist deine Adresse. Dein Hosting ist das Gebäude an dieser Adresse. Deine Website ist das, was im Gebäude ist. Alle drei müssen vorhanden sein, und die Domain muss auf den richtigen Ort zeigen, bevor Besucher dich finden. Willst du verstehen, was Hosting ist und wie du einen Tarif bewertest, bevor du etwas an deinem DNS änderst, zeigt dir Was ist Webhosting das ganze Bild.
Diese drei Dinge können von derselben Firma oder von verschiedenen verwaltet werden. Hast du deine Domain bei einem Anbieter registriert und deine Website bei einem anderen gebaut, musst du die Einstellungen der Domain so ändern, dass sie auf den Ort deiner Website zeigt. Hast du deine Domain direkt über deinen Website-Builder gekauft, wird diese Verbindung meist automatisch hergestellt, und du musst vielleicht gar nichts tun.
Wie Domainnamen mit Serveradressen zusammenhängen, wird im Artikel Was ist DNS und wie funktioniert es genauer erklärt. Mit diesem Hintergrund sind die folgenden Schritte leichter nachzuvollziehen.
Welche zwei Wege gibt es, eine Domain zu verbinden?
Es gibt zwei Hauptmethoden, eine Domain auf eine Website zeigen zu lassen. Beide führen zum selben Ergebnis. Der Unterschied liegt darin, welche Einstellungen du änderst und wie viel Kontrolle du über andere Dienste wie E-Mail behältst.
Die erste Methode ist, die Nameserver zu ändern. Nameserver sagen dem Internet, welcher DNS-Anbieter die Einträge deiner Domain verwaltet. Zeigst du sie auf deinen Hosting-Anbieter, gibst du ihm die volle Kontrolle über das DNS deiner Domain. Technisch ist das die einfachere Methode, aber sie ersetzt alle bestehenden DNS-Einträge, auch E-Mail-Einträge, die du eingerichtet hast.
Die zweite Methode ist, den A-Record zu ändern. Ein A-Record ist ein bestimmter DNS-Eintrag, der deine Domain direkt der IP-Adresse deines Hosting-Anbieters zuordnet. Diese Methode ändert nur diesen einen Eintrag und lässt alles andere, auch E-Mail, unberührt.
Welche Methode solltest du nutzen?
Die Antwort hängt davon ab, ob du auf deiner Domain eine geschäftliche E-Mail-Adresse eingerichtet hast.
Hast du eine professionelle E-Mail-Adresse mit deiner Domain und wechselst die Nameserver, funktioniert deine E-Mail nicht mehr. Die neuen Nameserver haben deine E-Mail-Einträge nicht. Um das zu beheben, müsstest du diese Einträge bei deinem neuen DNS-Anbieter von Hand neu anlegen. Willst du dieses Risiko ganz vermeiden, nutze stattdessen die A-Record-Methode. Sie lässt deine E-Mail unberührt.
Fängst du neu an und hast noch keine E-Mail eingerichtet, ist der Wechsel der Nameserver der einfachere Weg. Dein Hosting-Anbieter oder Website-Builder gibt dir zwei Nameserver-Adressen zum Einkopieren. Das DNS verwalten dann sie vollständig, und Aktualisierungen laufen automatisch, wenn du Funktionen hinzufügst oder den Tarif wechselst.
Bevor du die Nameserver wechselst, notiere deine aktuellen DNS-Einträge, falls welche vorhanden sind. Die meisten Registrar-Oberflächen zeigen eine Liste deiner aktuellen Einträge. Mache einen Screenshot oder kopiere sie irgendwohin, bevor du etwas änderst. Diese Liste ist deine Rückfall-Referenz, falls etwas schiefgeht.
Wie verbindest du über Nameserver?
Dein Hosting-Anbieter oder Website-Builder gibt dir zwei Nameserver-Adressen. Sie sehen meist so aus: ns1.anbietername.com und ns2.anbietername.com. Du findest sie normalerweise im Hosting-Dashboard, in der Willkommens-E-Mail deines Kontos oder in der Hilfe-Dokumentation der Plattform.
Hast du sie, melde dich bei deinem Domain-Registrar an, öffne die Verwaltungseinstellungen deiner Domain und suche den Bereich für Nameserver. Ersetze die vorhandenen Nameserver-Werte durch die deines Hosting-Anbieters. Speichere die Änderung. Die meisten Registrare übernehmen das auf ihrer Seite sofort, aber die Änderung braucht Zeit, bis sie sich im Internet verbreitet hat.
Wie verbindest du über einen A-Record?
Dein Hosting-Anbieter gibt dir eine IP-Adresse. Sie sieht aus wie eine Zahlenfolge, durch Punkte getrennt. Melde dich bei deinem Domain-Registrar an und öffne die DNS-Verwaltung deiner Domain. Suche den A-Record für deine Hauptdomain, meist als @ oder als reiner Domainname dargestellt. Ändere den Wert auf die IP-Adresse, die dein Hoster dir genannt hat.
Verlangt dein Hoster auch einen CNAME-Record für die www-Variante deiner Domain, lege ihn gleichzeitig an. Ein CNAME für www zeigt meist auf deine reine Domain oder auf eine bestimmte Adresse, die dein Hoster vorgibt. Die Dokumentation deines Hosters sagt dir genau, was nötig ist.
Was passiert mit deiner E-Mail, wenn du die Nameserver wechselst?
An diesem Schritt scheitern viele. Wenn du die Nameserver wechselst, gibst du die DNS-Kontrolle an einen neuen Anbieter ab. Dieser neue Anbieter weiß nicht automatisch von deiner bestehenden E-Mail-Einrichtung. Hattest du bei deinem alten DNS-Anbieter MX-Records, die deine E-Mail zu einem Mail-Dienst leiten, werden diese Einträge nicht übernommen.
Kopiere vor dem Wechsel der Nameserver deine bestehenden MX-Records aus deinen aktuellen DNS-Einstellungen. Lege diese Einträge nach dem Wechsel im Dashboard deines neuen DNS-Anbieters neu an. Nutzt du statt der Nameserver die A-Record-Methode, bleiben deine bestehenden E-Mail-Einträge unberührt, und du musst dich darum nicht kümmern.
Wie lange dauert die DNS-Weitergabe?
Bei der DNS-Weitergabe verbreiten sich deine aktualisierten Domain-Einstellungen auf DNS-Server auf der ganzen Welt. Wenn du einen Nameserver oder einen A-Record änderst, erscheint die Änderung nicht überall sofort. Verschiedene DNS-Server aktualisieren zu verschiedenen Zeiten, abhängig von der TTL (Time to Live), einem Zeitwert, der DNS-Servern sagt, wie lange sie einen Eintrag zwischenspeichern, bevor sie nach Änderungen sehen.
Bei den meisten Änderungen ist die Weitergabe innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. In manchen Fällen kann sie bis zu 48 Stunden dauern. In dieser Zeit kann es sein, dass deine Domain auf dem Handy richtig aufgelöst wird, aber auf dem Laptop noch das alte Ergebnis zeigt, oder umgekehrt. Das ist normal. Dein Browser oder Gerät hat einen lokalen DNS-Cache, der noch nicht aktualisiert wurde. Den Browser-Cache zu leeren oder das lokale DNS zu leeren, zeigt das aktualisierte Ergebnis manchmal früher.
Mit Online-Tools zur DNS-Abfrage kannst du prüfen, wie deine Domain an verschiedenen Orten der Welt aufgelöst wird. Zeigt sie in den meisten Regionen die richtige IP-Adresse, läuft die Weitergabe normal.
Wie prüfst du, ob die Verbindung geklappt hat?
Die einfachste Prüfung ist, deine Domain in einen Browser einzugeben und zu sehen, ob deine Website erscheint. Das kann während der Weitergabe wegen des lokalen Caches aber täuschen. Verlässlicher ist ein Tool zur DNS-Abfrage.
Gib dort deinen Domainnamen ein, wähle den A-Record und starte die Suche. Das Ergebnis zeigt, zu welcher IP-Adresse deine Domain von verschiedenen Serverstandorten weltweit aufgelöst wird. Stimmt sie mit der IP-Adresse überein, die dein Hoster dir gegeben hat, funktioniert die Verbindung. Zeigt sie in manchen Regionen noch die alte Adresse, läuft die Weitergabe noch.
Ist die Verbindung bestätigt, prüfe, dass deine Website richtig lädt, indem du deine Domain direkt aufrufst. Prüfe die Variante mit und ohne www, um zu bestätigen, dass beide wie erwartet funktionieren.
Was solltest du nach dem Verbinden bei SSL klären?
Nach dem Verbinden deiner Domain begegnet dir als Nächstes wahrscheinlich eine Browserwarnung "nicht sicher". Das passiert, wenn deine Seite auf der neuen Domain noch kein aktives SSL-Zertifikat hat. SSL ist das Sicherheitsprotokoll, das das Schlosssymbol in die Adressleiste setzt und die Verbindung zwischen deiner Seite und den Besuchern verschlüsselt.
Die meisten Hosting-Anbieter und Website-Builder erledigen SSL automatisch, sobald deine Domain verbunden und die Weitergabe abgeschlossen ist. Aktiviert deiner es nicht automatisch, suche den SSL-Bereich in deinem Hosting-Dashboard. Der Artikel Was ist SSL und warum braucht deine Website es erklärt das ganze Bild, wenn du verstehen willst, was passiert, bevor du es einrichtest.
Wie geht WEMASY mit der Domain-Anbindung um?
Der Website-Builder von WEMASY enthält im Dashboard ein Tool zur Domain-Anbindung. Du kannst eine bestehende Domain verbinden, indem du deine Nameserver auf WEMASY zeigen lässt oder die Domain direkt in der Domain-Verwaltung der Plattform hinzufügst. SSL wird automatisch aktiviert, sobald die Domain verbunden ist. Hosting ist in jedem Tarif enthalten, du musst also kein separates Hosting-Konto einrichten. Was enthalten ist, siehst du beim Website-Builder von WEMASY, und die Tarife findest du auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich meine Nameserver oder meinen A-Record ändern?
Das hängt davon ab, ob du auf deiner Domain E-Mail eingerichtet hast. Hast du eine professionelle E-Mail-Adresse mit deiner Domain, nutze die A-Record-Methode, damit deine E-Mail nicht gestört wird. Fängst du neu an und hast noch keine E-Mail konfiguriert, ist die Änderung der Nameserver einfacher und übergibt die DNS-Verwaltung automatisch an deinen Hosting-Anbieter. Mit dem Website-Builder von WEMASY kannst du das direkt auf deiner Website einrichten.
Meine Domain zeigt nach 48 Stunden immer noch nicht meine Website. Was soll ich tun?
Prüfe zuerst, ob die Werte für Nameserver oder A-Record bei deinem Registrar korrekt eingegeben wurden. Ein häufiger Fehler sind zusätzliche Leerzeichen oder ein fehlendes Zeichen im Wert. Prüfe mit einem Tool zur DNS-Abfrage, wie deine Domain weltweit aufgelöst wird. Zeigt sie noch auf die falsche Adresse, melde dich erneut bei deinem Registrar an und prüfe, ob die Einstellungen richtig gespeichert sind. Sieht alles richtig aus, wende dich mit einem Screenshot deiner aktuellen DNS-Einstellungen an den Support deines Hosting-Anbieters.
Geht meine Website offline, während ich meine DNS-Einstellungen ändere?
Während der Weitergabe kann es eine kurze Zeit geben, in der manche Besucher den alten Ort erreichen und andere den neuen. Dieses Zeitfenster dauert meist ein paar Stunden. Für die meisten Unternehmenswebsites ist diese kurze Übergangszeit kein großes Problem. Wickelt deine Seite Zahlungen oder Buchungen ab, verringert es die Auswirkungen, die DNS-Änderung auf eine Zeit mit wenig Traffic zu legen.
Meine E-Mail funktioniert nach dem Wechsel der Nameserver nicht mehr. Wie behebe ich das?
Wenn du die Nameserver wechselst, geht die DNS-Kontrolle an den neuen Anbieter, und deine alten E-Mail-Einträge werden nicht automatisch übernommen. Melde dich im Dashboard deines neuen DNS-Anbieters an und lege deine MX-Records von Hand an. Dein E-Mail-Anbieter nennt dir die genauen Werte. Hast du deine alten DNS-Einträge vor dem Wechsel gespeichert, nutze sie als Referenz. Wenn nicht, listet die Hilfe-Dokumentation deines E-Mail-Anbieters die richtigen MX-Records für dein Konto auf.
Kann ich dieselbe Domain mit mehr als einer Website verbinden?
Eine Domain kann immer nur auf einen Ort zeigen. Mit Subdomains kannst du aber verschiedene Adressen auf verschiedene Ziele zeigen lassen. Zum Beispiel kann deine Hauptdomain auf deine Hauptwebsite zeigen, während shop.deinedomain.com auf einen Onlineshop zeigt, der woanders gehostet wird. Jede Subdomain wird als eigener DNS-Eintrag eingerichtet.